3月3日(月)18:00より販売開始させていただきました「CÉLUXE PREMIUM SECRET POPUP at TETSUYA'S ATELIER」のチケットに関しまして、現在Bitfan PASS(電子チケット)内の「マイチケット(購入した電子チケット)」上で、全てのチケットが「初回開演時間(11:30)」のみが表示されている事象が発生しております。


こちらは、あくまで「マイチケット」に指定購入いただいた「イベント時間が表示されていない状況」のみで、誤って11:30の時間枠のチケットを購入した状況ではないので、ご安心ください。

正しくは、購入確認時に、自動でお送りさせております「購入確認メール」上に「〇曜日〇:〇の回」と指定時間の表示されております。

アプリ上のマイチケットを見てご不安に感じた方は、まずは一度購入メールをご確認いただけると幸いです。

こちらのマイチケットの表示改修に関しましては、イベント開催の前日までに適性な表示ができる形で進めております。

追って購入者の皆様には、「会場の住所(東京都内)」並びに「マイチケットの表示修正対応」の旨をご案内させていただく予定です。
ご心配をおかけしてしまったことを深くお詫び申し上げます。

引き続きよろしくお願いします。

Bitfan PASS 運営会社スタッフ